问题1：如何关注[企业微信]

（1）在湖南科大统一认证→个人中心→个人设置点击企业微信更换手机号后面的绑定

问题3：如何更新企业微信的手机号码

方式一、在【湖南科大统一认证】更新手机号码操作步骤

（1）在湖南科大统一认证→个人中心→个人设置点击安全手机后面的齿轮图标；

（2）输入密码和验证码，再更换安全手机号；

（3）在企业微信更换手机号一栏点击解绑；

（4）在企业微信更换手机号一栏点击绑定。

方式二、登录【企业微信app】修改手机号码操作步骤

（1）扫描二维码下载安装企业微信APP；

（2）登录企业微信→我→设置→账号→修改手机号（需要新手机号提供验证码）。

问题4：在校读研，企业微信绑定的依旧是本科学号

【解决办法】登录本科湖南科大统一认证账号解绑企业微信，再登录研究生湖南科大统一认证账号绑定企业微信。

【操作步骤】

（1）登录本科湖南科大统一认证账号；

（2）在个人中心→个人设置点击企业微信更换手机号后面的解绑；

（3）登录研究生湖南科大统一认证账号；

（4）在个人中心→个人设置点击企业微信更换手机号后面的绑定；

问题5：如果个人微信绑定手机号和企业微信留存手机号不匹配，或该手机号重复、不存在于企业微信通讯录中会关注企业微信不成功。

【解决办法】

使用湖南科大统一认证更新手机号码并重新绑定企业微信

【操作步骤】

（1）登录湖南科大统一认证；

（2）在湖南科大统一认证→个人中心→个人设置点击安全手机后面的齿轮图标；

（3）输入密码和验证码，再更换安全手机号；

（4）在企业微信更换手机号一栏点击解绑；

（5）在企业微信更换手机号一栏点击绑定。

问题6：微信端的企业号只显示【企业微信团队】1个应用

【问题解析】

由于腾讯公司不再支持微信端扫码关注企业号，导致不能关注成功。

【解决办法】

下载企业微信APP登录即关注成功。

问题7：问题反馈方式

通过企业微信-在线客服留言